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Aktuell versenden wir alle Pakete ausschließlich als versicherte DHL-Pakete. So können wir dir eine Sendungsverfolgung zur Verfügung stellen und sichergehen, dass dein Paket sicher bei dir ankommt.

Wir berechnen Versandkosten in Höhe von 7,90€ pro Bestellung. Für den Versand von Adventskränzen berechnen wir 15€.

1. Informiere uns per Mail (shop@blumerei-klose.de) über deine geplante Rücksendung. 2. Verpacke deine Bestellung sorgfältig, sodass beim Versand kein Schaden entsteht. 3. Frankiere deine Rücksendung ausreichend und sende sie an unsere Rücksende-Adresse. Sobald die Rücksendung bei uns angekommen ist, wird deine Rücksendung bearbeitet. Die Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel kann bis zu 20 Tage dauern. Rücksendeadresse: Blumerei Klose GmbH Hauptstraße 78 95131 Schwarzenbach am Wald Ein Retourenlabel wird von uns nicht zur Verfügung gestellt.

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